CANVAS: COMO COLOCAR MINHA IDEIA NO PAPEL?

Um dos grandes erros dos empreendedores iniciantes é começar apenas com uma ideia, sem pensar todos os pontos essenciais que envolvem o negócio. Como por exemplo, abrir uma padaria. Primeira questão relevante aqui é, “você já teve uma padaria ou trabalhou em alguma? Sabe como funciona?”

Segundo o IBGE, 21% das novas empresas que surgem todos os anos fecham após o primeiro ano e 60% encerram suas atividades com menos de cinco anos de vida.

Dentre os principais motivos que levam a isso é o fato dos empreendedores terem uma grande ideia, porém, não atende às necessidades do mercado, em grande parte trata-se de um gosto pessoal, que na verdade não tem demanda. Com isso, vem o segundo motivo, não estar aberto às mudanças, adaptando seu negócio às necessidade e inovações do mercado. Como por exemplo, utilização da tecnologia, algo que não é mais uma tendência, mas uma realidade.

Tão importante quando os pontos citados acima, a capacidade de gerenciar os recursos financeiros da empresa é um dos grandes motivos de falência. Não há planejamento. E entre os pequenos empreendedores há uma dificuldade entre separar os recursos da empresa, dos pessoais.

Há estudos que apontam ainda que 42% das empresas não calculam o nível de vendas necessário para cobrir custos e gerar lucro.

Logo, gerando apenas dívidas, ou apenas “trocando moeda”. Por isso a importância de precificar de forma correta os produtos, nem com valores altos que espante os cliente, nem tão baixo que possam desvalorizar o seu negócio. Mas que seja coerente com sua proposta de valor e qualidade dos produtos ofertados.

Um ponto a ser citado é a negligencia dos pequenos empreendedores em ignorar o fato de que não tem conhecimento em todas as áreas para gerenciar o negócio, isto é, a pessoa pode ser uma ótima cozinheira, mas não entende de venda e administração. É necessário que se capacite, estude ou contrate alguém que possa lhe apoiar nesse início.

E COMO COMEÇAR CERTO?

A maneira mais correta de se começar um negócio é colocar ele no papel, para depois tirá-lo do papel para se tornar realidade. Imaginar todo o negócio. O que será? Como vai funcionar?

E para isso temos o Canvas, uma ferramenta no formato de um quadro, onde o empreendedor consegue organizar as ideia de forma fácil e estratégica, desenhando assim um modelo de negócio de maneira simples.

Abaixo o modelo do canvas e a ordem de como preencher, exemplificando cada tópico.

PREENCHENDO O CANVAS:

1. Segmentos de clientes: Aqui você vai citar quem serão seus clientes. Seja específico. Ex: Mulheres, 20 a 40 anos, empreendedoras... Pense quem compra seus produtos. Dentro deste público há diferenças, segmente se houver necessidade. Exemplo: meu público é mulher. Porém tenho produtos para grávidas. Então são grupos diferentes.

2. Proposta de valor: Neste item você precisa responder a seguinte pergunta: Qual a razão de existir o meu negócio? Qual minha missão? Qual valor eu quero que meus clientes comprem? Qual o problema do meu cliente estarei resolvendo? Ex: ifood: me entrega todo o tipo de comida/mercado, a qualquer hora, em qualquer lugar, mesmo eu estando atucanada de serviço.

Isso vai muito além do produto/serviço. É o motivo que faz com que o cliente desconsidere o valor e compre de você. Ex: atendimento humanizado, a cliente se sente amiga da loja.

3. Canais: Você precisa definir como seus produtos /serviços chegarão aos clientes. Ex: atacado, revenda, internet, venda direta...

4. Relacionamento com cliente: Como irá comunicar seus cliente, fidelizar e manter suas compras recorrentes? Identificar quais são os hábitos e onde eles estão para que possa criar seus anúncios e publicidade. Internet? Whatsapp? Eventos presenciais? Live?

5. Fluxo de receitas: Este tópico define como irá entrar o dinheiro no seu negócio. Quais os preços. Formas de pagamento. Aqui é importante que você tenha um fluxo de caixa, onde possa identificar suas entradas.

6. Recursos principais: Tudo que precisa para que seu negócio possa acontecer, são eles:

Físicos: Local, mobiliários, ferramentas... Intelectuais: Conhecimentos e habilidades que precisa ter ou sua equipe. Humanos: Qual a equipe que precisa? Quantas pessoas? Financeiros: Qual valor precisa investir para que o negócio possa operar?

7. Atividades principais: Tudo que envolve o funcionamento do negócio. Produção: quais atividades envolvidas nesse processo. Quem fabrica? Quanto tempo leva para fazer e entregar? Administrativa: cobrança, pagamento de tributos, notas fiscais, compra de matéria prima... Entrega: quem faz o pacote? Qual vai ser a embalagem? Vai ser enviado por correio? Motoboy?

8. Parcerias principais: Quem vai ajudar você a executar esse negócio. Fornecedores, parceiros de indicação, voluntários, todos que contribuem. É importante manter uma boa relação com eles.

9. Estrutura de custos: qual o custo para toda a operação do negócio? Matéria prima, recursos humanos, gasolina, tributação... é necessário pensar em todos os custos fixos e variáveis. Aqui é importante que você tenha um fluxo de caixa, onde possa identificar suas saídas.